TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

SECCION 1: DISPOSICIONES GENERALES
Este sitio web (www.iris.com.py) es propiedad de IRIS S.A.I.C. (en adelante “IRIS”) De ahora en adelante los términos «nosotros» y «nuestro/a» se refieren a IRIS S.A.I.C.

En este sitio web IRIS ofrece sus productos, con la información y la configuración adecuados para que Usted (en adelante el “USUARIO”) pueda realizar la selección y compra de los mismos en línea (en adelante la “Tienda Virtual”). 

Al visitar nuestra Tienda Virtual y realizar el proceso para adquirir alguno de nuestros productos Usted acepta los términos de uso establecidos en el presente documento y en las políticas (tales como la Política de Devolución y la Política de Privacidad). Los términos de uso y las políticas se aplican a todos los usuarios de la Tienda Virtual. 

Le recomendamos que lea los términos de uso y las políticas cuidadosamente antes de acceder o utilizar nuestra Tienda Virtual. Al acceder o utilizar cualquier parte de la Tienda Virtual, usted acepta las condiciones establecidas en el presente documento y quedará obligado a su cumplimiento.

Si usted no está de acuerdo con los términos de uso y las políticas, entonces Usted tiene la opción de no acceder a la Tienda Virtual, de no comprar cualquier producto o de no utilizar este sitio web.

Al aceptar estos Términos de Uso, Usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en la República del Paraguay, o que ha dado el consentimiento para que menores de edad bajo su cargo y tutela utilicen nuestra Tienda Virtual.

Cualquier función nueva y/o configuración nueva que se añadan a la Tienda Virtual actual también estarán sujetas a los Términos de Uso. Usted puede revisar la versión más actualizada de los Términos de Uso en cualquier momento en esta página.

Nuestra tienda virtual se encuentra alojada en los servidores de MaxDominios, con acceso restringido y solo autorizado al personal técnico de IRIS.

SECCION 2: PRODUCTOS
En esta tienda virtual se ofrecen y venden exclusivamente productos elaborados y/o fabricados por IRIS.

Ciertos productos pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través de la tienda virtual.

Ciertos productos pueden tener cantidades limitadas.

Hemos hecho todo lo posible para mostrar con la mayor precisión posible los colores y las imágenes de los productos que aparecen en la tienda virtual. No podemos garantizar que la exhibición y resolución del monitor de su computadora o cualquier otro dispositivo que utilice refleje de manera fiel el color y textura exacta de nuestros productos.

Usted encontrará en la tienda virtual la siguiente información respecto de los productos: a) Código de referencia; b) Nombre comercial; c) Precio unitario; d) Disponibilidad en Stock e) Usos y Aplicaciones f) Descripción corta g)
Características especiales.

Nos reservamos el derecho a limitar las ventas de nuestros productos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de los productos que ofrecemos. Todas las descripciones de productos o precios de los productos están sujetas a cambio en cualquier momento sin
previo aviso. Nos reservamos el derecho a retirar del mercado cualquier producto en cualquier momento.
No garantizamos que la calidad de los productos comprados por usted cumpla con sus expectativas.

SECCION 3: MODIFICACIONES DE LOS PRODUCTOS Y PRECIOS
IRIS se reserva el derecho de modificar los productos en cualquier momento, en cuanto a sus formas, su composición, su presentación, entre otros aspectos.

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.

SECCION 4: RECHAZO DE VENTAS
Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier venta de nuestros productos. Podemos, a nuestra discreción, limitar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido.

Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, por pagos realizados con la misma tarjeta de crédito y/o pedidos que utilizan la misma dirección de envío.

Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir las órdenes que, a nuestro juicio, pertenecen a distribuidores no autorizados, revendedores o competidores.

Nos reservamos el derecho de rechazar la venta de cualquiera de nuestros productos a cualquier persona por cualquier motivo y en cualquier momento.

SECCION 5: PRECIO Y MODALIDADES DE PAGO
Todos los precios están expresados en GUARANIES e incluyen IVA.

Los precios de los artículos ofrecidos en la TIENDA ONLINE se facturarán con el valor vigente al momento de realizar la compra.

Los siguientes medios de pago serán válidos para compras en la Tienda Virtual:
• Tarjetas de crédito emitidas por entidades nacionales.
• Billeteras Electrónicas.
• Transferencias bancarias
Todos los pagos realizados en la TIENDA ONLINE, son procesados por la pasarela de pagos PAGOPAR, con la cual se tiene un acuerdo entre las partes, las comisiones por el uso de los medios de pago referidos son absorbidos por
IRIS, sin trasladar el mismo al USUARIO.

SECCIÓN 6: REGISTRO DE USUARIOS
Para poder realizar una compra en nuestra Tienda Virtual Usted deberá previamente registrarse como Usuario. Para el efecto, deberá proporcionar los siguientes datos personales:

• nombres y apellidos
• número de cédula de identidad
• domicilio
• correo electrónico

Nos reservamos el derecho, a exclusiva discreción, de suspender o cancelar la registración del Usuario, y, por lo tanto, negarle acceso a la Tienda Virtual, ante el incumplimiento de estos Términos y Condiciones por parte de los Usuarios o ante la imposibilidad de verificar o autenticar cualquier información que haya presentado en el proceso de registro.

SECCION 7: CONFIRMACIÓN DE LA TRANSACCIÓN
Una vez que se haya registrado como usuario, haya completado el proceso de selección del producto que desea adquirir y haya completado los datos personales requeridos para el pago, deberá confirmar de manera expresa su decisión de efectuar y perfeccionar la transacción.

Este sitio le brinda las herramientas técnicas para corregir errores en la introducción de datos antes de efectuar la transacción.

SECCION 8: COMPRA DEL PRODUCTO y FACTURACION
Una vez que haya confirmado la transacción, recibirá por correo electrónico a la dirección declarada una confirmación de la compra.

Para las ventas en línea a través de la Tienda Virtual solo se emitirán facturas Contado.

La misma será remitida al e-mail informado en el pedido, sin excepción.

En caso de no recibirla, deberá contactar al Centro de Atención al Cliente al teléfono +(595) 972 208000 para corroborar un posible error en la carga del e-mail en el pedido.

SECCION 9: ENTREGA DE LOS PRODUCTOS
La entrega de los productos incluye el traslado hasta la puerta del domicilio declarado (puerta del edificio en caso de departamentos).

Cualquier persona mayor de 18 años que se encuentre en el domicilio de entrega puede recibir el pedido, acreditando su identidad.

Ningún pedido podrá ser entregado a menores de edad.

Recomendamos desembalar los productos al recibirlos, para controlar la cantidad y calidad de los mismos para asegurar que sean conformes a la compra realizada.

Los envíos realizados son gestionados por el departamento de logística de IRIS, en forma propia o mediante un proveedor tercerizado. La empresa se denomina AGILIZA en ambos casos, las entregas se realizan con una flota de vehículos y el personal debidamente identificado.

El servicio de entrega a domicilio se efectuará dentro de un margen de 72 horas y tendrá un costo, que aparecerá expresado y diferenciado en la etapa del proceso de compra previo a la confirmación de la transacción. Dicho costo se añadirá al de los productos detallaos en la correspondiente factura electrónica. 

Los plazos y costos de entrega actuales son:

Observaciones:

1. Loa costos de envío se encuentran sujetos a una compra MÍNIMA de 100.000 GUARANIES.
2. IRIS no tendrá obligación de entrega si su domicilio de entrega no está comprendido en algunas de las localidades indicadas en el cuadro precedente.

En caso que no haya sido posible realizar la entrega en el domicilio declarado, el producto quedará almacenado en custodia por un plazo máximo de 30 días corridos en el local del Show Room; ubicado en Itauguá. Durante este plazo Usted podrá pasar a retirarlo los días de lunes a viernes, en el horario de 7.10 hs a 13.00 hs y de 14.00 hs. a 17:30 hs.

IRIS se reserva el derecho de anular la compra pasados 30 días corridos de almacenamiento en los casos en que no haya sido posible entregar el producto en el domicilio indicado.

SECCION 10: DEVOLUCIONES y CAMBIO DE PRODUCTO
IRIS solamente aceptará la devolución y cambio de producto en los siguientes casos:

a) Averías totales y/o parciales demostrables en la entrega

b) Envío de Productos Vencidos

Para estos casos, IRIS realizará una evaluación preliminar del producto, reservándose el derecho de rechazar la solicitud. En caso que IRIS acepte la solicitud procederá a realizar el cambio del producto por otro igual, dentro de
un plazo máximo de 72 horas hábiles.

SECCION 11: DERECHO DE RETRACTO Y DE REEMBOLSO
Usted podrá ejercer su derecho de retractarse de la transacción comercial efectuada en el plazo máximo de cinco (5) días hábiles a partir de la recepción del producto o servicio, mediante el envío de un correo electrónico a la cuenta indicada en estos Términos de Servicio.

En el caso que ejercite oportunamente este derecho le serán REEMBOLSADOS los valores pagados siempre que Usted devuelva el producto y que el mismo no hubiese sido utilizado ni sufrido ningún deterioro. El reembolso se procesará dentro de un plazo máximo de (5) días hábiles.

Quedarán a su cargo todos los costos para la devolución de los productos.

SECCION 12: GARANTÍA DE LOS PRODUCTOS
Los productos ofertados a través de la Tienda Virtual tendrán una garantía de fábrica establecidos en las especificaciones de cada producto.

Si usted ha adquirido un producto de la Tienda Virtual y el mismo presenta defectos de funcionamiento y/o fallas de funcionamiento podrá requerir el cambio del producto sin costo alguno siempre y cuando el mismo se encuentre dentro del periodo de garantía.

SECCION 13: MARCA DE LOS PRODUCTOS
Las marcas de los productos son de propiedad de IRIS.

Se prohíbe copiar los diseños de los productos, los diseños de las etiquetas, utilizar las marcas sin autorización expresa de IRIS, así como revenderlos, distribuirlos, comercializarlos bajo cualquier forma como si fueran propios.

Cualquiera de estos actos configurará una infracción a los derechos de propiedad intelectual de IRIS, que podrá ejercer sus derechos para que cese la actividad infractora. Los actos que sean violatorios de la propiedad intelectual podrían calificarse como hechos punibles y sus autores podrían ser pasibles de sanciones penales.

SECCION 14: EXACTITUD Y ACTUALIZACION DE LA INFORMACION
Usted se compromete a proporcionar sus datos personales y cualquier información para realizar sus compras en nuestra tienda virtual. Usted se compromete a actualizar puntualmente su cuenta y cualquier otra información, incluyendo su dirección de correo electrónico, números de tarjetas de crédito y fechas de vencimiento, para que podamos completar sus transacciones y estar en contacto con usted cuando sea necesario.

SECCION 15: ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
Es posible que publiquemos información en nuestro sitio web que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones involuntarias que puedan relacionarse con las descripciones de productos, precios, promociones, ofertas,
los gastos de envío del producto, el tiempo de tránsito, entrega y la disponibilidad u otros aspectos.

Una vez detectados tales errores, inexactitudes u omisiones involuntarias nos comprometemos a realizar las correcciones necesarias. 

En caso que se haya perfeccionado una venta de productos basados en información incorrecta o inexacta tomaremos los recaudos necesarios para regularizar la situación.

Si nos hemos equivocado y el precio correcto del producto adquirido es superior al que figura en el sitio web, nos pondremos en contacto con Usted para establecer el esquema de pago de la diferencia a nuestro favor.

Si el precio correcto del producto adquirido es inferior al que figura en el sitio web, nos pondremos en contacto con Usted para establecer el esquema de pago de la diferencia a su favor.

SECCION 16: COMENTARIOS DEL USUARIO
En relación con los comentarios que usted publique en nuestro sitio web, se obliga a cumplir lo siguiente:

a) no violarán ningún derecho de terceros, incluyendo los derechos de autor, marca registrada, la privacidad, la personalidad u otro derecho personal o de propiedad.

b) no tendrán caracter difamatorio o ilegal, abusivo u obsceno,

c) no contendrán virus informáticos u otro malware que podría afectar el funcionamiento del sitio web.
Usted es el único responsable frente a IRIS y/o cualquier tercero de cualquier comentario que publique.

SECCION 17: USOS PROHIBIDOS
Se le prohíbe utilizar el sitio o su contenido: (a) para cualquier propósito ilegal; (b) para incitar a otros a realizar o participar en cualquier acto ilegal; (c) viole reglamentos, leyes u ordenanzas municipales y/o departamentales, así como cualquier ley internacional; (d) infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de terceros; (e) acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, desacreditar, intimidar o discriminar por razones de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, origen nacional o discapacidad; (f) presentar información falsa o engañosa; (g) para subir o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que sea o pueda ser utilizado de cualquier forma y que esto comprometa la funcionalidad de nuestro servicio o de cualquier sitio web relacionado; (h) para obtener o rastrear la información personal de los demás; (i) para enviar spam; (j) para cualquier propósito obsceno o inmoral; o (k) para interferir o eludir los dispositivos de seguridad del servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios web, o en Internet.

SECCION 18: EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS. LIMITACIÓN DE LA RESPONSABILIDAD.
No garantizamos ni aseguramos el funcionamiento de la Tienda Virtual será ininterrumpido, puntual, totalmente seguro o libre de errores.

Realizaremos nuestros mejores esfuerzos para asegurar la disponibilidad, sin interrupciones, así como la ausencia de errores en cualquier transmisión de información que pudiera tener lugar. No obstante, y debido a la naturaleza misma del comercio electrónico y los proveedores de Internet, no es posible garantizar tales extremos.

Debido a la naturaleza abierta de esta página web y a la posibilidad de que se produzcan errores en el almacenaje y transmisión de información digital, no garantizamos la precisión y seguridad de la información transmitida u obtenida por medio de esta página web a no ser que se establezca expresamente lo contrario en la misma.

IRIS no será responsable de ninguna demora o falta de cumplimiento de sus obligaciones derivadas de estos Términos de Uso si dicha demora o falta de cumplimiento fuera atribuible a circunstancias ajenas a nuestro al control
razonable de la misma. Esta disposición no afecta al derecho del cliente a recibir el producto en un plazo razonable, o a recibir el oportuno reembolso para el caso de que no pudiéramos suministrarle tales productos en un plazo razonable por cualquier causa ajena a nuestro control razonable.

La responsabilidad de IRIS en relación con cualquier producto adquirido en nuestra Tienda Virtual estará limitada estrictamente al precio de compra de dicho producto.

IRIS no será responsable por las siguientes pérdidas: (i) pérdidas de ingresos o ventas: (ii) pérdida de negocio; (iii) lucro cesante o pérdida de contratos; (iv) pérdida de ahorros previstos; (v) pérdida de datos; y (vi) pérdida de tiempo de gestión o de horario de oficina.

En ningún caso IRIS, nuestros directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas internos o externos, proveedores, prestadores de servicios u otorgantes serán responsables de cualquier daño, pérdida, reclamos o averías directas, indirectas, incidentales, punitivos, especiales o daños y perjuicios de cualquier tipo, incluyendo, sin limitación, la pérdida de beneficios, pérdida de ingresos, pérdida de ahorros, pérdida de datos, costos de reemplazo, o cualesquiera daños similares, ya sea basado en contrato, agravio (incluyendo negligencia), responsabilidad estricta o de otro modo, que surja del uso de cualquiera de los servicios o productos adquiridos en nuestra página web, o por cualquier otra reclamación relacionada de alguna manera con el uso del servicio o cualquier producto, incluyendo, pero no limitado a, cualquier error u omisión en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurridos como resultado de la utilización del servicio o cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido o puesto a disposición a través del servicio, incluso si no se advirtió de la posibilidad.

SECCION 19: INDEMNIZACIÓN
Usted se obliga en forma expresa e irrevocable a mantener absolutamente indemne a IRIS , nuestras subsidiarias, afiliados, accionistas, funcionarios, directores, agentes, contratistas, concesionarios, proveedores de servicios,
subcontratistas, proveedores, internos y empleados respecto a cualquier reclamo y/o demanda y/o sanción, administrativa o judicial, de cualquier tercero (incluyendo cualquier entidad pública), derivada del uso de la Tienda Virtual, por acciones u omisiones, culposas y/o dolosas, que le sean atribuibles.

SECCIÓN 20: INCUMPLIMIENTO
El incumplimiento o violación de cualquiera de las secciones de estos Términos de Uso nos darán derecho a la terminación inmediata de la relación, la cual, conllevará, entre otros, los siguientes efectos: a) darle de baja como usuario; b) cancelar su registro; c) incluirle en una lista de bloqueo.

SECCION 21: INTERRUPCIÓN
Nos reservamos el derecho de suspender y/o de interrumpir el funcionamiento de la Tienda Virtual (temporal o definitivamente) en cualquier momento sin previo aviso.

No nos hacemos responsables ante usted o cualquier tercera persona por inconvenientes o problemas que pueda causar la suspensión o interrupción del funcionamiento de la Tienda Virtual.

Asimismo, su acceso a la Tienda Virtual pudiera ocasionalmente verse suspendido o restringido a efectos de la realización de trabajos de reparación o mantenimiento, o la introducción de nuevos productos o servicios.

SECCION 22: VIGENCIA
Estos Términos de Uso son aplicables durante el uso que Usted haga de nuestra Tienda Virtual y posterior a la misma en la medida y en los casos específicos que resulte aplicable.

SECCION 23: DATOS PERSONALES y SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
El tratamiento de sus datos personales está regido por nuestra “Política de Privacidad”.

SECCION 24: NULIDAD
En el caso que cualquier disposición de estos Términos de Uso sea declarada como ilegal, nula o inejecutable, dicha disposición no obstante será exigible en la medida máxima permitida por la ley aplicable y la parte no exigible se considerará que debe ser separado de estos términos de uso. Dicha determinación no afectará la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones restantes.

SECCION 25: ACUERDO COMPLETO
Nuestra negativa de ejercer o hacer valer cualquier derecho o disposición de estas condiciones del servicio no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición.

Estos Términos de Uso y las políticas publicadas por nosotros en este sitio constituyen el acuerdo completo y el entendimiento entre usted y nosotros, y rigen el uso del servicio y reemplaza cualquier acuerdo anterior o contemporáneo, comunicaciones y propuestas, ya sea orales o escritas entre usted y nosotros incluyendo, pero no limitado a, cualquier versión previa de los términos de servicio.

SECCION 26: LEY APLICABLE y AUTORIDAD DE APLICACIÓN
Estos Términos de Uso y las políticas se regirán e interpretarán de conformidad con sus propios términos y con las leyes aplicables en la República del Paraguay, entre las cuales se incluyen pero sin limitar las siguientes:

a) Ley N° 4868/2013 De Comercio Electrónico, sus modificaciones y decretos
reglamentarios Autoridad de aplicación: Ministerio de Industria y Comercio
b) Ley N° 1334/1998 De Defensa del Consumidor y del Usuario, sus modificaciones y decretos reglamentarios Autoridad de aplicación: Secretaría de Defensa del Consumidor (SEDECO)

SECCION 27: INFORMACION DE CONTACTO
En caso que tenga preguntas y/o comentarios sobre estos Términos de Uso y/o referentes a las compras realizadas y/o a la entrega de los productos le brindamos la siguiente información de contacto:

Razón social: IRIS S.A.I.C.
Correos Electrónicos:  atc@iris.com.py
Dirección: Ruta Marcial Samaniego Nro. 199, Itauguá - Paraguay
Teléfonos:  + (595) 972 208000
Días de atención: Lunes a Viernes.
Horario de atención:  de 7:00 a 18:00 hs.

SECCION: DENUNCIAS
Para realizar cualquier denuncia respecto de cualquier contenido publicado en este sitio web que pudiera infringir derechos de terceros debe realizarla por medios electrónicos a través del siguiente correo electrónico: atc@iris.com.py

SECCION 28: MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS DE USO
Usted puede revisar la versión más actualizada de los Términos de Uso en cualquier momento en esta página.

Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parcial y/o totalmente estos Términos de Uso y de nuestras Políticas mediante la publicación de las actualizaciones y los cambios en nuestro sitio web.

Es su responsabilidad revisar nuestro sitio web periódicamente para conocer los cambios. El uso de nuestro sitio web después de la publicación de cualquier cambio en estos Términos de Uso implica la aceptación de dichos cambios.

Política de Privacidad

La presente Política de Privacidad de datos, tiene por objetivo informarle sobre cómo IRIS S.A.I.C , en adelante IRIS,  realiza  el tratamiento de los datos personales recopilados de los USUARIOS de la tienda virtual.

Sección 1: Recopilación de datos personales

Cuando Usted realiza una compra en nuestra tienda virtual, como parte del proceso de compra y venta, recopilamos los siguientes datos personales:

• nombres y apellidos
• número de cédula de identidad
• domicilio
• correo electrónico

Además, al navegar por nuestra tienda virtual, recibimos automáticamente la dirección IP del dispositivo que utiliza para acceder. Esta información nos permite entender mejor su navegador y sistema operativo, ayudándonos a mejorar su experiencia.

Sección 2: Aceptación y Consentimiento

Cuando nos comparte sus datos personales  para completar una transacción, verificar tu tarjeta de crédito, procesar un pedido o coordinar la entrega o devolución de una compra, entendemos que nos da su consentimiento para recopilar y usar esos datos únicamente con los fines establecidos en esta Política de Privacidad.

Si en algún momento Usted decide cambiar de opinión después de habernos otorgado su consentimiento, puede retirarlo para que dejemos de comunicarnos con Usted, recopilar su información o usarla y divulgarla.

Usted puede revocar su consentimiento en cualquier momento escribiéndonos al correo atc@iris.com.py

Sección 3: Finalidad

En general, el tratamiento de sus datos personales tiene como finalidad permitir el desarrollo integral de la relación que Usted ha decidido establecer con IRIS, conforme a nuestras políticas corporativas y a las disposiciones establecidas en los Términos de Uso aplicables. Cualquier tratamiento que IRIS haga de sus datos personales estará razonablemente justificado en esta finalidad general.

Usted recibirá de nuestra parte comunicaciones por medio de correos electrónicos con fines comerciales y de marketing acerca de nuestra tienda, promociones, anuncios sobre nuevos productos y otras actualizaciones.  Usted podrá solicitar que le excluyamos de la lista de envíos de nuestras comunicaciones comerciales.

En caso de que solicitemos datos personales para otros fines, le pediremos su consentimiento explícito y le daremos la opción de rechazarlo.

Sección 3 – Divulgación de datos

En caso de que nos sea requerido por ley u orden judicial, podremos divulgar sus datos personales.

Sección 4: Proveedor de la plataforma de comercio electrónico

Nuestra tienda virtual se encuentra alojada en los servidores de MaxDominios, con acceso restringido y solo autorizado al personal técnico de IRIS. Esta empresa proporciona la plataforma de comercio electrónico que nos permite vender nuestros productos y realizar la transacción de pago en línea.

Los datos que recopilamos se almacenan en los servidores de MaxDominios y están protegidos en un servidor seguro con firewall certificado.

Sección 5: Servicios Proveídos por terceros

En general, los proveedores externos que utilizamos recopilan, usan y divulgan los datos personales únicamente en la medida necesaria para llevar a cabo los servicios que nos ofrecen. Sin embargo, algunos proveedores, como pasarelas de pago y procesadores de transacciones, cuentan con sus propias políticas de privacidad respecto a la información que debemos compartir con ellos para procesar tus transacciones. Por ello, le recomendamos leer sus políticas de privacidad para comprender cómo tratan los datos personales.

Es importante tener en cuenta que algunos de estos proveedores pueden estar ubicados en jurisdicciones diferentes, tanto física como legalmente. Si usted decide realizar una transacción que involucra a un proveedor externo, sus datos podrían quedar sujetos a las leyes de la jurisdicción donde el proveedor o sus instalaciones estén localizados.

Una vez que usted abandona nuestro sitio web y accede a un sitio o aplicación de terceros, ya no está sujeto a esta Política de Privacidad ni a nuestros Términos de Uso.

Al hacer clic en enlaces disponibles en nuestra tienda, podría ser redirigido fuera de nuestro sitio. No nos hacemos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios, por lo que en tales casos le recomendamos revisar las políticas de privacidad antes de continuar navegando.

Sección 6: Seguridad

Nos esforzamos por proteger sus datos personales tomando medidas responsables y siguiendo prácticas reconocidas en la industria para garantizar que los datos personales no se pierdan, usen de forma indebida, sean accedidos sin autorización, divulgados, alterados o destruidos.

Los datos personales que nos proporcione serán transmitidos y almacenados utilizando sistemas de encriptación. Aunque ningún método de transmisión en Internet o almacenamiento electrónico puede garantizar una seguridad absoluta, cumplimos con los requisitos conforme a los estándares de (SGSI), Sistema de Gestión de Seguridad de la Información.

Sección 7: Cookies

Una cookie es un archivo de datos que un sitio web envía y se almacena en el navegador del usuario. Su función principal es permitir que el sitio web recuerde la actividad previa del Usuario en el navegador, facilitando diversas tareas y mejorando la experiencia de navegación.

Al acceder a nuestra tienda virtual utilizaremos diferentes tipos de cookies, entre ellas:

•  Cookies de sesión (transitorias):

Estas cookies se eliminan automáticamente al cerrar el navegador y no recopilan información de tu computadora. Generalmente, almacenan datos en forma de identificación de sesión, lo que significa que no te identifican personalmente.

• Cookies persistentes (permanentes o almacenadas):

Estas cookies se guardan en tu disco duro hasta que caduquen, de acuerdo con una fecha previamente establecida, o hasta que las elimines manualmente. Se utilizan para recopilar información más específica, como tus preferencias o patrones de navegación en un sitio web determinado.

Estas cookies permiten que el sitio web se adapte mejor a tus necesidades y preferencias, ofreciendo una experiencia más personalizada.

Las cookies que utilizamos en nuestra tienda virtual tendrán principalmente las siguientes finalidades:

• Gestión de sesión: para reconocer a los usuarios y recordar su información de conexión o sus preferencias.
• Personalización: para generar publicidad personalizada y ayudar a crear anuncios dirigidos en base a las preferencias del usuario.
• Rastreo: para rastrear los elementos que los usuarios han visto anteriormente, usarlos para sugerir otros que les podrían interesar y guardar los elementos en el carrito de compras mientras continúan comprando. También rastrean y supervisan los datos analíticos de rendimiento, como cuántas veces has visitado una página o cuánto tiempo has pasado en ella.

Sección 9: Edad mínima para el uso de la plataforma

Al utilizar este sitio, usted declara que tiene, al menos, la mayoría de edad legal en Paraguay, o que poseyendo esta mayoría de edad ha permitido a cualquiera de sus dependientes menores de edad usar bajo su tutela, cuidado y responsabilidad este sitio.

Sección 10: Modificaciones a esta política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, así que por favor revísela con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web.

Sección 11: Preguntas e información de contacto

Si quiere tener acceso a sus datos personales, rectificarla, modificarla, eliminarla, presentar una queja o simplemente quiere más información póngase en contacto con nosotros al correo electrónico atc@iris.com.py  

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